Politica de Confidențialitate

Ultima actualizare: 24 iunie 2025

Această politică explică modul în care THESA HEALTHCARE SRL colectează, utilizează și protejează datele cu caracter personal furnizate de utilizatori prin intermediul website-ului www.drmathe.ro.

Ne angajăm să respectăm confidențialitatea datelor personale și să le prelucrăm în conformitate cu prevederile Regulamentului (UE) 2016/679 (GDPR) și legislația națională aplicabilă în România.

---

1. Informații despre operatorul de date

Website-ul este operat de THESA HEALTHCARE SRL, cu sediul social în Jud. Mures, Mun. Targu Mures, Str. Berlin, Nr.34, înregistrată la Registrul Comerțului sub nr. J26/1964/2022, CUI 47028008.

Date de contact:

• E-mail: contact@drmathe.ro
• Website: www.drmathe.ro

---

2. Ce date colectăm și în ce scop

Prin formularele de contact și programare disponibile pe www.drmathe.ro, colectăm următoarele categorii de date:

• Nume și prenume
• Adresă de e-mail
• Număr de telefon
• Alte informații transmise voluntar în câmpurile „Mesaj” sau „Rezervare”

Scopul prelucrării:

• contactarea utilizatorului pentru programări sau solicitări de informații
• confirmarea programărilor
• furnizarea de răspunsuri medicale generale sau administrative
• eventuale comunicări legate de serviciile oferite, doar cu acordul utilizatorului

---

3. Temeiul legal al prelucrării

Datele sunt prelucrate în baza:

• consimțământului exprimat prin completarea formularelor (art. 6 alin. (1) lit. a GDPR)
• interesului legitim de a oferi informații și de a asigura buna funcționare a serviciilor medicale (art. 6 alin. (1) lit. f GDPR)

---

4. Destinatarii datelor

Datele pot fi accesate doar de:

• personalul autorizat al THESA HEALTHCARE
• furnizori de servicii (ex: găzduire web, CRM, servicii e-mail) contractați în baza unor acorduri de confidențialitate și conform cerințelor GDPR

Nu vom vinde sau închiria niciodată datele tale către terți.

---

5. Perioada de stocare

Datele sunt păstrate:

• maximum 12 luni pentru cereri care nu conduc la o programare
• conform legislației sanitare și fiscale, în cazul în care utilizatorul devine pacient/client (ex: minim 5 ani pentru date medicale)

Ulterior, datele sunt șterse sau anonimizate în siguranță.

---

6. Drepturile tale

Conform GDPR, ai următoarele drepturi:

• Dreptul de acces la datele tale
• Dreptul la rectificare sau completare
• Dreptul la ștergerea datelor („dreptul de a fi uitat”)
• Dreptul la restricționarea prelucrării
• Dreptul la portabilitate
• Dreptul de opoziție
• Dreptul de a-ți retrage consimțământul în orice moment
• Dreptul de a depune o plângere la Autoritatea Națională de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal (www.dataprotection.ro)

Pentru exercitarea acestor drepturi, trimite o solicitare la: contact@drmathe.ro

---

7. Securitatea datelor

THESA HEALTHCARE aplică măsuri tehnice și organizatorice pentru a asigura:

• protecția datelor împotriva accesului neautorizat
• criptarea comunicației prin SSL
• acces limitat doar la personalul autorizat

---

8. Cookie-uri și alte tehnologii

Website-ul poate utiliza cookie-uri esențiale pentru funcționalitate și experiență de navigare. Nu folosim cookie-uri în scopuri de tracking fără consimțământul tău.

Pentru mai multe detalii, consultă Politica de Cookie disponibilă separat.

---

9. Minorii

Nu colectăm în mod intenționat date de la persoane sub 16 ani. Dacă ești părinte sau tutore legal și ai suspiciuni privind acest lucru, scrie-ne pentru a remedia situația imediat.

---

10. Modificări ale politicii

Putem actualiza această politică oricând. Versiunea curentă este întotdeauna disponibilă pe această pagină. Vom notifica orice modificare semnificativă pe website.

---

THESA HEALTHCARE SRL îți respectă dreptul la confidențialitate și se angajează să protejeze fiecare dată personală pe care o încredințezi platformei www.drmathe.ro.